らくビー 大阪・関西での民泊管理運営代行サービス
06-7656-0359 電話受付時間 10:00~20:00 ※休日OK
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メール運営代行

基本料金


月間売上の20%

メールのやりとりは民泊運用で主要な業務であり、また売上に直結する重要なものです。弊社では、成果報酬型の料金体制を採用しています。月毎の売上は、弊社に代行をご依頼されたAirbnbアカウントでログインした際の管理画面で確認が可能です。


お得な特典

弊社の主力サービスであるメール運営代行をご利用のお客様にはお得な特典を付けております。

・鍵の受渡しサービスの優先受付。
・トラブル出向サービスの優先受付。
・リスティング文&ハウスマニュアル作成代行、お部屋掃除代行サービスの優先受付。

お願い


・事前ヒアリングには必ずご協力ください。
・必要に応じて物件に伺い、立ち入らせていただく場合がございます

支払い方法


■毎月末締めの翌月13日~15日払い(請求書送付)
※場合により28日~30日
※お振込み先は、ご契約後に弊社よりご案内いたします。

基本料金に含まれる内容

問い合わせ対応


宿泊希望者との最初の接触場面であり、宿泊予約獲得の重要なステップです。
らくビーでは、民泊運用経験のあるネイティブや帰国子女の専門スタッフが、あなたに代わり丁寧かつ的確に英語、中国語、韓国語、スペイン語で対応いたします。
9時から24時までであれば、迅速な対応が可能です。

事前承認、スペシャルオファー、予約リクエスト


事前承認、スペシャルオファー、予約リクエストは、宿泊予約をスピーディーに確定させるために民泊が用意している仕組みです。
当月の予約状況やオンシーズン・オフシーズンなどを考慮し、売上が最大化するよう、弊社ノウハウを基に上記仕組みを活かした予約管理を行います。
もちろん、事前にあなたからヒアリングした運営方針に沿って予約管理しますので、ご安心ください。

後追い対応


一定期間やり取りに間が空いてしまった宿泊希望者に対しても、放置せずに対応いたします。後追いでの連絡をすることで相手方の満足度向上、次回宿泊予約へとつながることがあります。

宿泊時対応


宿泊者からの質問には全て弊社が対応します。予測のつかない時間、内容の質問でもご安心ください。トラブルがあった際など必要に応じて迅速的確に報告・連絡・相談いたします。
また、事前にご相談いただければ、メールのみでなく電話での対応も代行いたします。

レビュー対応


問合せや予約を増やすことにおいて非常に大事になるのが宿泊後のレビューです。
宿泊者のレビューを毎回丁寧に書くことで、良いレビューの獲得及びレビューの公開へとつなげます。

サービス提供の流れ

まずは弊社にご相談

弊社担当者による電話、メール、スカイプ、訪問による事前ヒアリング(物件情報等の確認、運用方針の取り決め)

利用申し込み+利用規約の確認、アカウントなどの利用者登録(電話orWEB)

サービス開始

月末締めにて請求書の送付&弊社へ料金のお支払い

まずは弊社にご相談

弊社担当者による電話、メール、スカイプ、訪問による事前ヒアリング(物件情報等の確認、運用方針の取り決め)

利用申し込み+利用規約の確認、アカウントなどの利用者登録(電話orWEB)

サービス開始

月末締めにて請求書の送付&弊社へ料金のお支払い

注意事項

※単発でのご利用は出来ません。最短で1か月以上のご利用から受け付けております。

※解約の際は、解約希望日の90日前にご連絡ください。残契約期間が90日以下の場合は、できる限り早くご連絡ください。この場合、予約状況を考慮しながらの引継ぎとなりますので解約希望日の保証はできません。

サービス紹介・料金

●メール運営代行

民泊ではメール対応が予約獲得のカギになります。「らくビー」のメール運営代行では、ネイティブや帰国子女の専門スタッフが丁寧に対応いたします。
メール対応の方針については、事前に確認させていただきますのでご安心ください。9:00~22:00までの間であれば、迅速に代行いたします。
※電話対応については別途ご相談ください。

●リスティング文&ハウスマニュアル作成代行

民泊をはじめようと思っても、何からどのように取り掛かればいいか、わからない方も多いはず。どうすれば魅力が伝わるか、どのような説明が必要なのか、それらを英語 や中国語でどう表現するか…。観光案内所を運営し、外国人観光客と日常的に触れ合う私たちが、全てのノウハウを総動員して代行します。
日本語+1言語のみ:20,000円、+2言語:30,000円。
※言語は中国語、英語、韓国語から選べます。
※メール運営代行をご利用の方が優先になります。

●鍵の受け渡し&トラブル対応代行

民泊を利用して泊まりにくるゲストのほとんどは海外からの旅行者です。話す言語も習慣も違うとなれば、トラブルも起こり得ます。
もっとも、コミュニケーションがとれれば解決可能な場合が多くあります。
「らくビー」は忙しいあなたに代わり丁寧に対応いたします。
※対象地域は大阪市内に限ります。

鍵1件(4千円) / トラブル1件(1万円)

鍵1件(4千円) / トラブル1件(1万円)

●お部屋掃除代行

意外と重労働な部屋そうじ。
民泊でも提供する部屋の快適さが求められています。
らくビーは忙しいあなたに代わって清掃します。清掃前と清掃後の写真をご確認いただけます。(掃除用具は自前でご準備ください)
※対象地域は大阪市内に限ります。
※メール運営代行をご利用の方が優先になります。

●内装準備サポート

稼働率と宿泊単価が民泊運営の最重要指標になります。
これらに大きく影響するのが立地と内装、コミュニケーションです。特に内装は工夫次第で人気のお部屋にすることが可能です!是非一度ご相談ください。

備品購入実費+工賃(135,000円~)

●特区民泊申請サポート

合法民泊に必要となる“国家戦略特別区域外国人滞在施設経営事業特定認定申請”や“簡易宿所営業申請”の手続きをサポートさせていただきます。
申請には何が必要になるのかどんな準備が必要となるのか…、詳しくはご連絡ください。

1件:9万円~

備品購入実費+工賃(135,000円~)

1件:9万円~

お問い合わせ

どんな事でもお気軽にご連絡・ご相談ください。

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